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银川到厦门快递变漫游 历时4天两进厦门才送达

2019-05-03 04:45

  发布时间:2012年07月23日 12:30进入复兴论坛来源:厦门网-厦门日报手机看视频

  厦门网-厦门日报讯(记者 汪长福 实习生 梁辰)一件从宁夏寄往福建厦门的包裹,会出现一条怎样的“快递”路线呢?厦门网友“luckcqr”在申通网站查询这件包裹的物流线路后,被彻底雷到了――宁夏银川?甘肃兰州?广东广州?福建厦门?福建泉州?福建厦门。这不禁让人产生一个疑问:申通为什么要让快递“飞”了半个中国之后,进了厦门又出去呢?

  7月19日上午11点19分,网友“luckcqr”在厦门本地某知名论坛发帖称,有一件包裹通过申通快递,从宁夏发到厦门思明区。但是,从申通网站查询到这件包裹的快递物流线路后,这名网友是既生气又无奈。

  根据该网友上传的物流线路截图,记者简单梳理了一下这件包裹的飞行路程:7月15日,该包裹进入宁夏银川航空部;7月16日,该包裹飞抵甘肃兰州航空部;7月17日,该包裹到达广州中转部;7月19日,该包裹进入厦门中转部,随后又被发往泉州航空部。

  该网友认为,包裹没有从宁夏直接飞厦门也就算了,转了甘肃、广东以后,终于发到了厦门,结果没想到又从厦门转到了泉州,“莫非要从泉州然后再飞到厦门”?

  记者也发现,这件包裹经过4天的“折腾”到达了厦门,不知为何又要再往泉州。必发88官网按照今年5月1日出台的《快递服务》系列国家标准,同城快递不超过24小时,国内异地快递不超过72小时。也就是说,这件“过厦门而不入”的包裹,已经超时了。

  申通为何会将一件快递包裹“折腾”成慢递呢?昨日,记者致电申通快递厦门分公司,负责人并未就此事做出说明。随后,记者又致电申通全国服务投诉热线,客服人员说,或许是该包裹错发所致,因为国内异地快递一般是两三天就能到。该客服人员还表示,他们要客户提供该包裹的快递单号,才能具体查询并做出解释。

  对于快递包裹曲线运送的原因,据业内人士刘先生分析,这可能是由于航班线路的问题,因为国内的一些航线并非每天都有航班,加上快递公司还会考虑航班节点、包裹整合等问题,所以包裹被转机到别的地方,最后再辗转到目的地,这样才可以确保快递如期到达。此外,这也不排除包裹在递送过程中出现错误,送到别的地方被发现后,最后绕弯子重新运往目的地的可能。

  那么,包裹到了厦门为何又要转往泉州呢?从事快递行业的苏先生对这一点也表示疑惑,因为从厦门转发泉州再回厦门的话,不仅会增加成本,也会浪费时间。而刘先生则表示,一些快递公司并没有在厦门设点,而是将物流分拨中心设在泉州或福州,因此到达福建的包裹都要先到泉州或福州,然后再分拨往省内各地。

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